Tracking-Dokumentation

Sie fragen sich, was genau auf Ihrer Website gemessen wird? Selbstverständlich können Sie mich jederzeit kontaktieren. Viel hilfreicher ist es aber, von Beginn an auf eine saubere Dokumentation zu setzen!

Eine Tracking-Dokumentation kann verschiedene Umfänge haben, eher technisch sein oder eher für den Endnutzer. In jedem Fall sollte bietet sie Nutzern Klarheit, was und wie erfasst wird – insbesondere bei komplexen Setups, die über eine einzelne Website mit einer Handvoll Events hinausgehen. Eine aktuelle Dokumentation kann zudem ein nützliches Dokument für Ihren Datenschutzbeauftragten sein, der so eine einfache Möglichkeit hat zur Gegenprüfung ob alles wunsch- und bestimmungsgemäß erfasst wird.

Eine Tracking-Dokumentation ist so individuell wie das Tracking und das Unternehmen selbst – ich richte mich daher nach Ihren Anforderungen! Natürlich habe ich dabei auch einen grundsätzlichen Vorschlag, wie Sie dem Beispiel unten entnehmen können. Dies ist eine gemischte Tracking-Dokumentation, die vor allem darauf abzielt,

  1. die Herkunft der Daten abzubilden
  2. und zu erklären, was Sie bedeuten
  3. sowie die technische Implementation abzubilden in einem Ausmaß so dass verständige Dritte nachvollziehen, prüfen und analog ergänzen/ändern können.

Eine Tracking-Dokumentation wird oft zusätzlich zu einem Changelog (Änderungsprotokoll) geführt, kann dieses aber enthalten. Im Gegensatz zum Changelog (das Änderungen listet) bildet eine Dokumentation jedoch den aktuellen Stand ab.

Vorteile einer guten Tracking-Dokumentation

  • Sie wissen genau, was wann und wie getrackt wird und können neue Mitarbeiter schnell anlernen.
  • Erhöhte Konsistenz verringerte Duplikation bei der Datenerfassung. Sauberkeit im Setup.
  • Geringere Maintenance – insbesondere bei mehreren Bearbeitern.
  • Hilfe für den Datenschutz bei der Bewertung der Maßnahmen.

Beispiel Tracking-Dokumentation

Das folgende Beispiel ist ausschnitthaft für die Website Grimoires.de zu einem Zeitpunkt zu dem Google Analytics Universal Analytics (GA3/UA) parallel mit Google Analytics 4 (GA4) betrieben wurde.

Dies ist ein relativ simples Setup mit einer einzigen Reporting-Ansicht und einer filterlosen Ansicht sowie einem GA4-Property.

Alternativ zu einem einzelnen Dokument und bei komplexen Setups in der Regel besser ist die Dokumentation in einem Wiki, z. B. Confluence, mit Querverweisen zu relevanten Abschnitten.